Algemene Voorwaarden.

Artikel 1. Toepassing, Prijsbepaling & Totstandkoming van de overeenkomst

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, leveringen en samenwerkingen van Matthias Media.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte wordt goedgekeurd, maar eveneens wanneer er geen formele offerte is opgemaakt en Matthias Media met goedkeuring of op verzoek van de klant start met de uitvoering van de werkzaamheden. Ook bij opdrachten die direct via een factuur worden afgehandeld op basis van mondelinge of digitale afspraken, zijn deze voorwaarden onverkort van toepassing.
De exacte omvang van een project (zoals uren, output en draaidagen) wordt steeds specifiek per opdracht gecommuniceerd. De totale basisprijs voor de diensten en producten omvat alle belastingen en alle verplicht bij te betalen diensten. Aangezien de prijs door de aard van de opdrachten (maatwerk) niet altijd vooraf exact kan worden berekend, wordt de basisprijs bepaald op basis van de goedgekeurde oAerte of de afgesproken tarieven (zoals uur- of dagtarieven). Noodzakelijke bijkomende kosten die redelijkerwijs niet vooraf berekend kunnen worden (zoals verplaatsings-, leverings- of vergunningskosten), worden steeds transparant gecommuniceerd en aanvullend in rekening gebracht.

De klant is bekend met het eerdere werk, het online portfolio en de specifieke visuele stijl van Matthias Media. De uitvoering van media-opdrachten gebeurt altijd naar eigen creatief en technisch inzicht van de maker.
Achteraf afwijken van de gehanteerde visuele stijl, of ontevredenheid op basis van louter persoonlijke smaak, vormt geen geldige reden voor het weigeren van de oplevering, het inhouden van betalingen of het eisen van kosteloze herwerkingen.

Dronevluchten en buitenopnames zijn sterk afhankelijk van weersomstandigheden en veiligheidseisen. Bij onwerkbaar weer (zoals regen of te harde wind) kan een shoot in onderling overleg en zonder extra kosten verplaatst worden.
Het inzetten van drones is te allen tijde gebonden aan lokale luchtvaartwetgeving (Skeyes) en no-fly zones. Indien een vlucht door wettelijke beperkingen ter plaatse niet kan doorgaan, geldt dit als overmacht en wordt er in overleg naar een creatief alternatief gezocht.

Na de eerste oplevering van het foto- of videomateriaal heeft de klant recht op één kosteloze feedbackronde, mits deze uiterlijk binnen 8 kalenderdagen na de aanlevering wordt doorgegeven.
Wijzigingen die na deze 8 dagen worden doorgegeven, of extra aanpassingen die buiten de afgesproken projectomvang vallen (meerwerk), worden verhoudingsgewijs en in overleg als extra werk gefactureerd.

De klant is er te allen tijde zelf voor verantwoordelijk om de nodige toestemmingen te verkrijgen van personen (zoals gasten, figuranten, medewerkers of klanten) die tijdens een opdracht herkenbaar in beeld worden gebracht.
Matthias Media kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele claims of klachten van derden met betrekking tot portretrechten of privacywetgeving bij de verspreiding van het materiaal door de klant.
De klant draagt zorg voor een veilige werkomgeving tijdens de opdracht. Indien er directe schade wordt toegebracht aan de apparatuur (zoals camera's of drones) van Matthias Media door toedoen van de klant zelf, diens werknemers, genodigden of betalende bezoekers, is de klant aansprakelijk voor de volledige reparatie- of vervangingskosten. Deze specifieke aansprakelijkheid van de klant geldt echter uitdrukkelijk niet op openbare locaties, voor zover de schade is veroorzaakt door willekeurige derden waar de klant redelijkerwijs geen enkele controle over heeft.

Matthias Media behoudt als maker het volledige auteursrecht op alle gemaakte beelden. De klant verkrijgt een ruim, niet-exclusief gebruiksrecht om het afgewerkte materiaal te gebruiken. Hierbij is een naamsvermelding van Matthias Media niet verplicht.
Onbewerkte beelden (RAW-files of onbewerkte video) worden niet standaard meegeleverd. Deze kunnen enkel verkregen worden tegen een vooraf afgesproken meerprijs.
Matthias Media behoudt zich het recht voor om gemaakte beelden (inclusief opnames van privéfeesten, bedrijfsevents en commerciële opdrachten) te gebruiken voor de uitbreiding van het eigen portfolio en voor promotionele doeleinden.

Annuleert de klant een vastgelegde opnamedatum om eender welke reden binnen 48 uur voor aanvang, dan is er een annuleringskost verschuldigd van 50% van het overeengekomen totaalbedrag.
Deze annuleringsvergoeding is echter gemaximeerd op een bedrag van absoluut €280.

Vanaf het ogenblik van levering gaan alle risico's die gekoppeld zijn aan de verkochte goederen en diensten over op de koper.
De afgewerkte projecten en de eventuele bijbehorende ruwe beelden worden door Matthias Media gedurende maximaal één jaar bewaard. Na deze termijn is de klant uitsluitend zelf verantwoordelijk voor de archivering, en kan Matthias Media niet meer aansprakelijk worden gesteld voor het ontbreken van bestanden.
Mocht er tijdens of net na de opnames sprake zijn van dataverlies door technische defecten, dan zal Matthias Media kosteloos een nieuw opnamemoment faciliteren. Verdere financiële of indirecte schadeclaims vanuit de klant zijn in dat geval uitgesloten.

Zolang geleverde goederen en diensten niet volledig zijn betaald, blijven zij onvervreemdbaar eigendom van de verstrekker.
Klachten over facturen of afgeleverde diensten moeten door de klant binnen de 8 dagen na factuurdatum worden gemeld.

Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 10 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering, is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:
* €20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150;
* €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de €150;
* €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de €500, met een totaallimiet van €2.000.
Bij gebrek aan volledige betaling binnen bovengenoemde termijn na verzending van de eerste betalingsherinnering, is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties (zie artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties). Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som.
Indien de klant zijn verplichtingen niet tijdig nakomt, is Matthias Media gerechtigd om verdere leveringen en diensten op te schorten. Indien de klant ook na een schriftelijke ingebrekestelling nalatig blijft om binnen de daarin gestelde termijn te betalen, heeft Matthias Media het recht om de overeenkomst als ontbonden te beschouwen.

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Voor zover het recht dit toelaat, behoren alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, onverminderd het recht van de consument om zich te wenden tot de rechtbank die bevoegd is volgens de dwingende wettelijke bepalingen.